Penjana QR Ulasan
Gating ulasan pintar dalam satu kod QR. Pelanggan yang gembira digesa untuk berkongsi di Google, TripAdvisor atau Trustpilot. Pelanggan yang tidak gembira meninggalkan maklum balas peribadi supaya anda boleh menyelesaikannya sebelum ia menjadi awam.
Cara Ia Berfungsi
Cipta Profil Ulasan Anda
Masukkan nama perniagaan, logo, dan pautan ulasan awam tempat anda mahu pelanggan gembira diarahkan (Google, TripAdvisor, Yelp, dll.). Tetapkan ambang penapisan anda — penilaian bintang yang memisahkan maklum balas awam daripada peribadi.
Pelanggan Mengimbas & Menilai
Apabila pelanggan mengimbas kod QR anda, mereka melihat borang mikro berjenama dengan nama dan logo perniagaan anda. Mereka mengetik penilaian bintang — dengan maklum balas haptik pada mudah alih untuk pengalaman premium.
Penapisan Pintar Menghalakan Respons
4-5 bintang: Pelanggan melihat butang untuk berkongsi pada platform awam pilihan anda. 1-3 bintang: Borang maklum balas peribadi dibuka, membenarkan mereka menerangkan isu tersebut. Anda mendapat makluman serta-merta supaya anda boleh bertindak balas sebelum ia menjadi aduan awam.
Ciri Utama
Penapisan Ulasan
Tetapkan ambang (lalai: 4 bintang). Penilaian pada atau di atas menggesa ulasan awam. Penilaian yang lebih rendah pergi ke borang peribadi. Lindungi reputasi dalam talian anda sambil menangkap maklum balas yang jujur.
Makluman Negatif Serta-merta
Dapatkan pemberitahuan e-mel atau webhook seketika ulasan bintang rendah masuk. Bertindak balas kepada pelanggan sebelum mereka membawanya ke Google.
Pengiraan Auto NPS
Skor Promoter Bersih anda dikira secara automatik dari setiap penyerahan. Jejakinya dalam papan pemuka anda bersama-sama taburan penilaian dan trend.
Penjenamaan Tersuai
Tambah logo perniagaan, warna jenama, dan mesej aluan/terima kasih tersuai anda. Borang ulasan sepadan dengan identiti jenama anda.
Tahan Luar Talian
Jika pelanggan kehilangan internet semasa menyerahkan, ulasan dibariskan secara setempat dan dihantar secara automatik apabila sambungan kembali.
Mod Hibrid
Pilih mod asli sahaja, ubah hala sahaja, atau hibrid. Hibrid memaparkan borang ulasan asli dengan pautan "langkau" ke laman web anda.
Soalan Lazim
Bagaimanakah ini berbeza dengan QR Maklum Balas?
QR Maklum Balas hanya mengekod URL kepada borang luaran (Google Forms, Typeform, dll.). QR Ulasan adalah sistem asli: ia menjadi tuan rumah borang penilaian, menggunakan logik penapisan pintar, menjejak analitik, dan menghantar makluman — semuanya dibina ke dalam QRSansar.
Platform apakah yang boleh saya halakan ulasan awam?
Mana-mana platform dengan URL ulasan — Google Reviews, TripAdvisor, Trustpilot, Yelp, Facebook Reviews, dan banyak lagi. Hanya tampal URL halaman ulasan apabila menyediakan profil anda.
Bolehkah saya menukar ambang penapisan?
Ya. Lalai adalah 4 bintang (4-5 menjadi awam, 1-3 kekal peribadi). Anda boleh menyelaraskannya kepada mana-mana nilai antara 1 dan 5 dari papan pemuka anda pada bila-bila masa.
Adakah pelanggan akan tahu mereka sedang ditapis?
Tidak. Pengalaman terasa semula jadi. Pemberi penilaian tinggi melihat gesaan "Kongsi pengalaman anda". Pemberi penilaian rendah melihat borang "Bantu kami menambah baik". Tiada sebutan tentang penapisan.
Apa yang berlaku jika pelanggan tiada internet?
Ulasan disimpan secara setempat pada peranti mereka dan dihantar secara automatik apabila mereka menyambung semula. Tiada maklum balas yang hilang.
Bolehkah saya mendapat makluman serta-merta untuk ulasan negatif?
Ya. Sediakan makluman e-mel atau integrasi webhook setiap profil ulasan. Cetuskan pada ulasan negatif sahaja, positif sahaja, atau semua penyerahan.