Bewertungs-QR-Code-Generator
Smart Review Gating in einem einzigen QR-Code. Zufriedene Kund:innen werden gebeten, auf Google, TripAdvisor oder Trustpilot zu teilen. Unzufriedene hinterlassen privates Feedback, damit du Probleme lösen kannst, bevor sie öffentlich werden.
So funktioniert es
Erstellen Sie Ihr Bewertungsprofil
Geben Sie Ihren Geschäftsnamen, Ihr Logo und die öffentlichen Bewertungslinks ein, an die Sie zufriedene Kunden weiterleiten möchten (Google, TripAdvisor, Yelp usw.). Legen Sie Ihren Filter-Schwellenwert fest — die Sternebewertung, die öffentliches von privatem Feedback trennt.
Kunde scannt & bewertet
Wenn ein Kunde Ihren QR-Code scannt, sieht er ein gebrandetes Mikroformular mit Ihrem Geschäftsnamen und Logo. Er tippt eine Sternebewertung ein — mit haptischem Feedback auf Mobilgeräten für ein hochwertiges Gefühl.
Intelligente Filterung leitet die Antwort weiter
4-5 Sterne: Der Kunde sieht Schaltflächen zum Teilen auf den von Ihnen gewählten öffentlichen Plattformen. 1-3 Sterne: Ein privates Feedback-Formular öffnet sich, in dem er das Problem erklären kann. Sie erhalten eine sofortige Benachrichtigung, sodass Sie reagieren können, bevor daraus eine öffentliche Beschwerde wird.
Hauptfunktionen
Bewertungsfilterung
Legen Sie einen Schwellenwert fest (Standard: 4 Sterne). Bewertungen am oder über dem Schwellenwert führen zu öffentlichen Bewertungen. Niedrigere Bewertungen gehen an ein privates Formular. Schützen Sie Ihren Online-Ruf und erfassen Sie gleichzeitig ehrliches Feedback.
Sofortige Negativbenachrichtigungen
Erhalten Sie E-Mail- oder Webhook-Benachrichtigungen in dem Moment, in dem eine Bewertung mit niedrigen Sternen eingeht. Reagieren Sie auf den Kunden, bevor er sich an Google wendet.
Automatische NPS-Berechnung
Ihr Net Promoter Score wird automatisch aus jeder Einreichung berechnet. Verfolgen Sie ihn in Ihrem Dashboard zusammen mit der Bewertungsverteilung und den Trends.
Individuelles Branding
Fügen Sie Ihr Geschäftslogo, Ihre Markenfarben und individuelle Begrüßungs-/Dankesnachrichten hinzu. Das Bewertungsformular passt zu Ihrer Markenidentität.
Offline-resilient
Wenn der Kunde während der Einreichung die Internetverbindung verliert, wird die Bewertung lokal in der Warteschlange gespeichert und automatisch gesendet, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Hybrid-Modus
Wählen Sie zwischen Nur-Nativ-, Nur-Weiterleitung- oder Hybrid-Modus. Hybrid zeigt das native Bewertungsformular mit einem „Überspringen"-Link zu Ihrer Website an.
Häufig gestellte Fragen
Was unterscheidet dies vom Feedback-QR?
Der Feedback-QR codiert lediglich eine URL zu einem externen Formular (Google Forms, Typeform usw.). Bewertungs-QR ist ein natives System: Es hostet das Bewertungsformular, wendet intelligente Filterlogik an, verfolgt Analysen und sendet Benachrichtigungen — alles in QRSansar integriert.
An welche Plattformen kann ich öffentliche Bewertungen weiterleiten?
Jede Plattform mit einer Bewertungs-URL — Google Reviews, TripAdvisor, Trustpilot, Yelp, Facebook Reviews und mehr. Fügen Sie beim Einrichten Ihres Profils einfach die URL der Bewertungsseite ein.
Kann ich den Filter-Schwellenwert ändern?
Ja. Der Standardwert ist 4 Sterne (4-5 werden öffentlich, 1-3 bleiben privat). Sie können ihn jederzeit über Ihr Dashboard auf einen beliebigen Wert zwischen 1 und 5 anpassen.
Wissen Kunden, dass sie gefiltert werden?
Nein. Das Erlebnis fühlt sich natürlich an. Personen mit hohen Bewertungen sehen eine Aufforderung „Teilen Sie Ihre Erfahrung". Personen mit niedrigen Bewertungen sehen ein Formular „Helfen Sie uns, besser zu werden". Es wird keine Filterung erwähnt.
Was passiert, wenn ein Kunde keine Internetverbindung hat?
Die Bewertung wird lokal auf seinem Gerät gespeichert und automatisch gesendet, wenn er wieder verbunden ist. Es geht kein Feedback verloren.
Kann ich sofortige Benachrichtigungen für negative Bewertungen erhalten?
Ja. Richten Sie E-Mail-Benachrichtigungen oder Webhook-Integrationen pro Bewertungsprofil ein. Lösen Sie nur bei negativen Bewertungen, nur bei positiven oder bei allen Einreichungen aus.